Οι καταναλωτές θα αποστέλλουν πλέον μήνυμα στο 13032
Με μια εβδομάδα καθυστέρηση λόγω της επιδημιολογικής κατάστασης της πόλης, ανοίγει το λιανεμπόριο στη Θεσσαλονίκη τη Δευτέρα 12 Απριλίου με τη μέθοδο του click away.
Οι καταναλωτές θα πρέπει να κάνουν χρήση ειδικού κωδικού άπαξ στο 13032 και έως 3 ώρες συνολικά κατά τη διάρκεια της ημέρας. Σε δεύτερο μήνυμα θα γυρίζει αρνητική απάντηση.
Θα πρέπει να υπάρχει καταχώρηση της παραγγελίας/ραντεβού από την επιχείρηση και αποστολή στον πελάτη είτε ηλεκτρονικού αποδεικτικού εγγράφου της αγοράς (προπληρωμένη παραγγελία), ή του ραντεβού, είτε μηνύματος SMS που φέρει τα εξής στοιχεία: επωνυμία, διεύθυνση και ΑΦΜ της επιχείρησης, καθώς και το χρονικό διάστημα παραλαβής. Η παραλαβή θα πρέπει να γίνει από ένα άτομο και μόνο και η πληρωμή μόνο ηλεκτρονικά ή με POS κατά την παραλαβή.
Κατά την παραλαβή εκτός καταστήματος (click away) θα πρέπει να τηρείται ελάχιστη απόσταση δύο μέτρων μεταξύ των πελατών, ο μέγιστος αριθμός των ατόμων στην αναμονή δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα 9 άτομα και ο μέγιστος χρόνος παραμονής στο σημείο παραλαβής θα πρέπει να είναι μάξιμουμ 10 λεπτά.
